Klantervaringen

Enthousiaste Mensen aan de telefoon, Goedkope oplossing voor vast nummer. Meer klant contact, jullie bellen enthousiast op om iemand aan te sluiten daarna komt er alleen mail contact maar niet telefonisch.

fantastisch bedrijf, korte lijnen, snelle acties en goede services geen

Snelle service en communicatie Transparant Tot dusver nog niets ontdekt.

Snel bereikbaar Flexibel Top bedrijf, Nog niet

Klantvriendelijke organisatie die op een prettig persoonlijke manier erg behulpzaam is

Goed beheerpaneel, goede en gemakkelijke onboarding en hun bedrijfsstructuur spreekt me aan. Ik ben nu ruim drie maanden klant bij Voys. Na een tijdje kwam een potentiële klant bij mij op kantoor en vroeg waarom ik mijn telefoon niet opnam. Vol verbazing…

Bereikbare support met antwoorden Als je het eenmaal door hebt, eenvoudige interface voor beheer Simpele uitleg (animatie / flow) over verhouding, verschil etc tussen telefoonnummer, account, gebruiker en toestel.

Duidelijke structuur, overzichtelijk, toegankelijk

prettig en snelle dienstverlening !

‘- snel handelen – geïnteresseerd en meedenken met de klant – vriendelijke medewerkers – neen

Onwijs vriendelijke mevrouw die zonder poespas, alles correct en naar wens heeft geregeld (Floor) Zero

Contact/support is prettig om mee te werken Meer functionaliteiten zouden fijn zijn voor de app. – Contacten herkennen bijvoorbeeld uit het eigen contactboek. – Uitgaande caller ID’s meegeven naar alle klanten. – In 1 klik zien welke…

We hebben de centrale niet zo lang. En kunnen hierop geen antwoord geven

Uitermate comcrete en complete serviceverlening door zeer klantvriendelijke medewerkers. Ik kan op dit moment even niets bedenken.

Goede service Geen

Goede communicatie, heldere prijzen, moderne backend omgeving Backend is uitgebreid maar niet altijd even duidelijk. Lastige trade-off tussen maximale flexibiliteit en gebruikersgemak. Op dit punt zou de vormgeving / interface nog verbetered kunnen…

Prima bedrijf, heldere en duidelijke afspraken, zeer snelle service, goede kwaliteit producten, bij problemen snelle analyse van probleem. Slechts één keer onprettige medewerker gehad, die communicatief zwak was, verder uitsluitend positieve ervaringen in…

Goed en prettig contact met een snelle service. Het opnemen van een bredere lijn in toestellen (YEALINK) met mogelijkheden.